Termeni și condiții

Ultima actualizare: 28 iunie 2026

1. Părțile

Acești termeni reglementează utilizarea platformei FulfillVDM, operată de REAL VDM SOLUTION S.R.L., CUI 47340475, sediu București, Sector 4, Str. Ilie Oprea nr. 10B, Camera 1, Bl. L3, Sc. 1, Ap. 6 („Furnizorul"), de către clienții-selleri („Utilizatorul").

2. Serviciul

FulfillVDM oferă servicii de depozitare, procesare comenzi, generare AWB și integrare cu marketplace-uri (eMAG, Trendyol etc.). Condițiile comerciale și tarifele sunt cele agreate în contul tău / contractul [ref. contract].

3. Contul

• Furnizezi date corecte și complete la înregistrare și le actualizezi la nevoie.
• Ești responsabil pentru confidențialitatea parolei și activitatea din cont.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă acești termeni sau legea.

4. Obligațiile Utilizatorului

• Folosești platforma legal și nu încarci produse/conținut interzis.
• Deții drepturile asupra datelor și produselor pe care le procesezi prin platformă.
• Respecți obligațiile tale ca operator de date față de clienții tăi finali.

5. Protecția datelor (DPA)

Pentru datele clienților tăi finali, FulfillVDM acționează ca persoană împuternicită, tu ca operator. Prelucrăm aceste date conform instrucțiunilor tale, pe durata serviciului, cu măsuri de securitate adecvate, și le ștergem/returnăm la încetare. Detalii în Politica de confidențialitate (art. 28 GDPR).

6. Plată și facturare

Tarifele, scadențele și modalitățile de plată sunt [completează].

7. Răspundere

Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru disponibilitatea serviciului, dar nu garantează funcționare neîntreruptă. Limitele de răspundere sunt [completează conform consultanței juridice].

8. Încetare

Oricare parte poate înceta relația cu un preaviz de […] zile.

9. Lege aplicabilă

Legea română. Litigiile se soluționează de instanțele din București.

10. Contact

contact@fulfillvdm.ro